ベトナム航空、日本発の搭乗者向けにコートなどアウターを無料で預かる「コートストレージサービス」を開始 ~冬の旅行を身軽にもっと快適に~

　ベトナム航空（日本支社 所在地:東京都千代田区、日本地区総支配人：ゴー･シー･アイン）は、2026年11月1日（日）より、日本発のベトナム航空便をご利用のお客様を対象に、冬のコートなどアウターを空港で無料にて預かる「コートストレージサービス」を開始いたします。

　本サービスは、成田国際空港、羽田空港、関西国際空港、中部国際空港の4空港で、株式会社JALエービーシー（本社所在地：東京都中央区、代表取締役社長　佐渡谷 桂子、以下 JALエービーシー）との連携により提供します。対象のお客様は、出発時にコートなどの冬用のアウターを預け、帰国時に同じ空港で受け取ることができます。実施期間は2027年3月31日（水）までを予定しており、最長15日間、無料でお預かりいたします。

　日本の冬は防寒のためのコートや厚手のアウターは欠かせません。一方で、ベトナムなど温暖な目的地へ向かう際、出発時には必要なコートも、現地では持ち歩きの負担になることがあり、機内への持ち込みや旅行先での保管場所に悩むことも、冬の海外旅行における課題の一つです。また、機内にコートなどを持ち込むことで手荷物が増え、旅の開放感が損なわれるというお声も寄せられていました。こうした旅行者の負担を軽減し、出発から帰国まで、より快適に旅行を楽しんでいただくため、本サービスを提供することにいたしました。

　利用方法は簡単で、出発当日に利用空港のJALエービーシー・カウンターでコートや厚手のアウターをお預けいただき、預かり証（クレームタグ）を受け取るだけで、旅行中はコートを持ち歩く必要がなく、帰国後、同じ空港のカウンターで受け取ることができます。

　ベトナム航空 日本地区総支配人のゴー・シー・アインは本サービスの開始に併せ、次のようにコメントしました。

　「ベトナム航空は、お客様にシームレスな旅を提供し、旅行体験のさらなる向上に努めています。今回、JALエービーシーとの提携により、日本の冬からベトナムを含め暖かい目的地へ向かわれるお客様に、身軽で快適な旅をお楽しみいただける新たなサービスを導入いたしました。これは、上質なサービスの提供と、お客様を第一に考えた当社の取り組みを体現するものです。ベトナム航空は今後も、お客様の旅をより快適にすべく、積極的に新たなサービスの提供を進めてまいります。」

■「コートストレージサービス」詳細

実施期間：2026年11月1日（日）～2027年3月31日（水）（予定）

対象旅客：ベトナム航空公式ウェブサイト（日本ロケーション選択時）にて、直接購入した航空券

（JPW運賃）をお持ちのお客様

※旅行代理店・OTA（オンライン旅行会社）経由で購入した航空券は対象外となります。

対象空港：成田国際空港／羽田空港／中部国際空港／関西国際空港

料金：無料（最長15日間）

※保管期間は最長15日間となります。15日を超えた場合の保管費用は別途お客様のご負担となります。

業務提携・運営：株式会社JALエービーシー

利用方法：

１．出発当日、利用空港にあるJALエービーシー・カウンターにて航空券を提示し、コートを預ける。

※手続きの際は、Electronic Ticket-EMD Receipt(Electronic Ticket Receipt) に記載されたFare Basis（「JPW」から始まる運賃コード）をご提示ください。

【参考①】予約時にベトナム航空より届くメール（Electronic Ticket-EMD Receiptが添付）

【参考②】キャンペーン対象のeチケット判別は、Electronic Ticket Receipt

（Fare Basis欄に「JPW」から始まる運賃コードが記載）

２．預かり証（クレームタグ）を受け取る。

３．帰国後、同空港のJALエービーシー・カウンターにてタグを提示し、コートを受け取る。

※本サービスは所定の受付件数に達し次第、対象期間中であっても受付を終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。

詳細URL: https://www.jalabc.com/vietnamairlines_coat_storage.html

<ベトナム航空について>

ベトナム航空（スカイチームアライアンスメンバー）は、1993年にベトナム国営航空会社として設立されました。

現在、ベトナム国内22都市、海外39都市を結ぶ計118路線を運航しており、ボーイング787-9、ボーイング787-10、エアバスA350-900 XWB、エアバスA320、エアバスA321neoといった、最新鋭の機材を使用しています。日本路線は、東京成田、名古屋、大阪、福岡の4つの空港からハノイおよびホーチミンに運航しており、さらに東京羽田からハノイ、東京成田および大阪からはダナンへも就航しています。

最新機材の導入と革新的なデジタル化への取り組みが評価され、航空産業の格付け会社Skytraxによる4スター評価、「AirlineRatings.com」による2024年世界の航空会社トップ20選出、またAPEX（Airline Passenger Experience Association）による2025年の「5スター航空会社」認定を受けています。

ベトナム航空は、持続可能な開発ソリューションにも積極的に取り組んでおり、革新を促進するだけでなく、世界中の航空会社と協力し、2050年までにネットゼロ排出を達成することを目指しています。

2024年には、日本路線の就航30周年を迎え、今後はベトナムの独自の文化的アイデンティティを組み込んだ高品質なサービスを提供する航空会社として、アジアを代表する5スター航空会社としての地位を確立することを目指しています。

 – 公式ホームページ：https://www.vietnamairlines.com/jp/ja/home

 – MeetsVietnam：https://meetsvietnam.vietnamairlines.com/