旅行アプリ『NEWT』、中東地域への旅行に対する全額返金と24時間サポートを2026年10月末まで延長！

公開 2026.09.15 webmaster

サービス概要と注目ポイント

『NEWT』は、中東地域への旅行を予約されたお客様が安心して旅行計画を変更できるよう、以下の特別対応を実施しています。

どんなサービス？：中東地域を目的地とするツアー（募集型企画旅行・受注型企画旅行）のキャンセル料を『NEWT』が全額負担し、返金します。また、現地滞在中のお客様には24時間体制の優先サポートを提供します。
何が新しい？：当初2026年9月30日までの出発分を対象としていた全額返金対応が、2026年10月31日（土）出発分まで延長されました！
対象となる場所：アラブ首長国連邦やカタールなど、中東地域を目的地とするツアーが対象です。
対象期間：2026年3月1日（日）から2026年10月31日（土）までの出発のツアーが対象となります。この期間を過ぎる出発分についても、情勢を注視しながら順次サポートが検討される予定です。
料金：対象となる旅行のキャンセル料は『NEWT』が全額負担するため、お客様は無料でキャンセルが可能です。
予約・チケット入手方法：『NEWT』の募集型企画旅行、または受注型企画旅行で予約した旅行が対象です。返金手続きやご相談は、専用のお問い合わせフォームから行うことができます。

中東情勢に伴う全額返金とサポートについて(9/15更新)令和トラベルNEWT

『NEWT』では、対象となるご予約のキャンセル料を全額負担し、お客様に全額返金を行います。これにより、急な情勢変化による旅行計画の変更でも、費用面でのご心配を軽減できます。

また、中東地域に滞在中、またはヨーロッパエリアなどで乗り継ぎフライトで帰国予定のお客様には、24時間体制の優先サポート窓口を設置。万が一の事態にも迅速かつ柔軟に対応できる体制を強化しています。

返金手続きや、現在の旅行予約に関するご相談は、以下の専用お問い合わせフォームからご連絡ください。必要情報を明記して送信することで、スムーズな対応が期待できます。

NEWTホテルでのご予約については、施設ごとに対応方針が異なるため、個別にご案内されます。ご不安な点がある場合は、上記お問い合わせフォームよりご相談ください。

『NEWT』は、引き続き情勢の推移および公的機関の発表を注視し、お客様の安全を最優先に、スピーディかつ責任ある対応を継続していくとしています。

【重要なお知らせ】

外務省の海外安全ホームページの情報が変更になった場合、この特別対応も急遽変更となる可能性があります。旅行を計画中の方、または渡航を検討されている方は、常に最新の情報を確認することをおすすめします。

『NEWT』は、「かしこい、おトク、旅行アプリ」をコンセプトに、株式会社令和トラベルが提供するデジタルトラベルエージェンシーです。旅行における新しい体験や価値の提供を目指し、2022年4月よりサービスを開始しています。

『NEWT』の詳しい情報はこちらからご覧いただけます。